عنوان

نمونه ي فرم استعلام/مناقصه ي اينترنت و اينترانت و پشتيباني شبكه ي يك سازمان

عنوان انگليسي

Sample Tender Form for outsourcing Internet, Intranet and Network Support of an Organization

كلمات كليدي

استعلام، مناقصه، اينترنت، اينترانت، مديريت انفورماتيك، پشتيباني، شبكه، فرم

مؤلف

مهدي عبداللهي

مرجع
سطح

پيشرفته

مترجم
تاريخ انتشار

١٥ ارديبهشت ١٣٨٩

تعداد صفحه
فايل هاي ضميمه

network-tender-form.docx

مطالب مرتبط

دانلود فرم استعلام


مقدمه

داستان از آنجا شروع شد كه ٢ سال پيش يك سازمان دولتي با يك شركت خصوصي – كه شعار هميشه گي اش اين بود: من زد و بند مي كنم پس هستم!قرارداد نيروي انساني براي بخش شبكه منعقد كرد. اولين نكته اين بود كه فرد مذكور تخصص انفورماتيك (حتي مرتبط با آن) نداشت. مورد بعدي اين بود كه تصميم گيري در مورد تمامي استعلام ها و مناقصه ها و خريد ها و … بخش انفورماتيك بدون نظارت مستقيما به دست اين شخص افتاد كه به راحتي مي توانست جهت گيري كرده به نفع شركت متبوع خودش آن ها را طراحي و اجرا نمايد. البته بعد از اولين آشنايي من با اين شخص، با بررسي هاي خودم متوجه ي چيزهاي ديگري هم شدنم خريد هاي عجيب و غريب و گرانقيمتي در آن سازمان صورت مي گيرد. در وهله ي اول شايد براي من كه مي توانستم ذينفع باشم جالب بود ولي بعد متوجه شدم كه شخص مذكور، واحد انفورماتيك سازمان دولتي را به واحد آموزش و تحقيقات شركت خودش تبديل كرده است. مي پرسيد چگونه؟ عرض مي كنم.

اولين بار زماني كه يك برگه ي استعلام نامتعارف از اين سازمان به شركت سابق خودم و چند شركت ديگر رسيد به آن سازمان مراجعه كردم و با اين شخص مواجه شدم. براي يك سري خريد كامپيوتر شايد بيش از ١٠ مدل مادربرد از دو برند معروف در برگه ي استعلام قيد شده بود. همينطور پردازنده هايي با سرعت هاي متفاوت و … در حالي كه چنين چيزي اصلا مرسوم نيست. اين استعلام را هيچ كدام از شركت ها جواب درستي به آن ندادند. سپس اين شخص را قانع كردم كه مثلا دو نوع كامپيوتر براي كاربردهاي مختلف را در نظر بگيرد و استعلام را برگزار نمايد و چنين شد. ولي در نهايت وقتي ٤ شركت قيمت خود را اعلام كردند به بهانه ي خريد ارزان قيمت همه ي آن ها را از شركت ديگري در تهران خريداري كرده، ملتي را مچل خود فرمودند.

سپس براي نصب سرورهاي شبكه ي داخلي با من توافق كرد و در نهايت سرور ها را با نهايت دقت و ظرافت براي شان نصب كردم. يعني براي اتوماسيون، اينترنت، فايل سرور و ترمينال سرور (براي دستگاه هاي TC) و اكتيو دايركتوري ٥ سرور نصب شد و طوري ساختار طراحي شد كه مديريت تعداد زيادي كامپيوتر به راحتي توسط مدير سيستم انجام شود. در اين بين اين شخص گفت كه آموزش راه اندازي سرور ها را هم به او بدهم و هر مبلغ ! فاكتوري كه هست بنويسم تا بپردازند و همچنين براي مشاوره هايي كه مي دادم هم وعده ي فاكتور هر مبلغي! داد. خب قبول كنيد كه چنين پيشنهاد هايي از طرف يك سازمان دولتي عقل هر پشت كامپيوتر (من مي گويم پاي منقل!) نشين را كمي تا قسمتي زايل مي كند. تا اينجاي كار من خبر نداشتم كه

اين بنده ي خدا متعلق به شركتي هست كه من از ٨ سال پيش باهاش كارد و پنير هستم به دليل متقلب بودنش.

در اين بين نامه ي ديگري از اين سازمان به ما رسيد مبني بر طري براي اينترنت و آي اس پي اين سازمان و اعلام قيمت. ما آن موقع مجوز اينترنت هنوز نداشتيم و ليكن با بررسي كه من كردم ديدم همان شركت متبوع اين شازده پسر برنده شد. تا اينجا هم من خبر نداشتم كه ركب خوردم از اين بنده ي خدا ! راست مي گويند فرق دانايي و حماقت در اين است كه حماقت حد و پايان ندارد! شده بود كار هر روز من با اين بنده ي خدا. دوباره تقاضاي خريد عجيب و غريبي مطرح شد كه خريد تجهيزات غير ضروري براي آن سازمان بود. در اينجا من به عقل اين بنده ي خدا و هم زمان به عقل خودم شك كردم. با بررسي سوابق اين فرد از جايي كه نام نمي برم متوجه شدم كه اين آقا از همان شركت بيمه شده است! و تازه فهميدم كه دو دستي اطلاعات را در اختيار طرف مقابل خودم مي گذاشتم. خوشبختانه تكنولوژي سرور ها را آموزش نداده بودم و از اين لحظه تغيير جهت دادم و بدون اين كه آن شخص متوجه بشود شروع كردم به وقايع نگاري.

***

يك سال گذشت.

در اين مدت مسؤول انفورماتيك ديگري جايگزين شد و بلافاصله پس از آن تمام اسناد خريد و قرارداد ها را بررسي كرديم. چون مدير انفورماتيك جديد رابطه ي بسيار دوستانه اي با من داشت. بر خلاف اين كه هيچ آشنايي قبلي با هم نداشتيم. قرارداد شبكه و اينترنت كه يك قرارداد تركمانچاي بيش نبود و شركت مذكور تمام كسر بودجه ي خود را به راحتي با اين قرارداد جبران مي كرد. جالب اين كه در آخرين استعلام تامين ٤ نفر نيروي انساني براي پشتيباني شبكه ي داخلي شركت مذكور با بالاترين قيمت برنده شده بود و در اين بين آن مسؤول انفورماتيك كه حكايتش را گفتم به بهانه ي امنيت و اين كه چون ما اينترنت را از اين شركت گرفته ايم پس براي امنيت باي پشتيباني را هم به خودش بدهيم به همان شركت اولي داده بود. آن هم با قيمتي نزديك ٢ برابر شركتي كه پايين ترين قيمت را داده بود (و البه سابقه و توانايي آن شركت در اين كار محرز بود)

مركز كامپيوتر اين سازمان در اين مدت شده بود آزمايشگاه براي آموزش پرسنل آن شركت كه مفت و مسلم از بيت المال حقوق مي گرفتند و از پول بيت المال تجهيزات غير ضروري مي خريدند و صبح تا شب تمرين مي كردند و دانلود مي كردند و خوش مي گذراندند.

***

توضيح آخر به عنوان نمونه استعلام پشتيباني و نيروي انساني سازمان مذكور با زرنگي مسؤول انفورماتيك سابق به صورت يك برگه كاغذ بود كه يك ستون نوشته بودند «پشتيباني شبكه ي سازمان …» و ستون بعدي نوشته بودند «قيمت به ريال». كه انصافا اين دقت نظر مخصوصا در مورد قيمت ستودني بود كه يك وقت طرف قيمت را به دلار ! نزند.

***

و اما سناريويي را كه در اين استعلام هست براي تان توضيح مي دهم. اين فايل ورد كه دانلود مي كنيد جاهاي خالي دارد كه بايد پر كنيد ولي در بحث پهناي باند و تعداد افراد همان عددها به صورت مثال نوشته شده است.

١ مركز استان و ٣ شهرستان و ٥ مركز كوچك در اين استعلام در نظر گرفته شده اند. شهر ٤ نزديك مركز استان، شهر ٥ و ٦ نزديك شهر ١ و در نهايت شهر ٧ و ٨ نزديك شهر ٢ واقع شده اند. از اين جهت كه نيروي پشتيباني مستقر در هر شهر بزرگ بايد شهرهاي كوچك نزديك را نيز پشتيباني نمايد.

امكان ADSL در مراكز مخابراتي مركز استان و شهر ١ ، ٢ و ٣ هست و بقيه بايد از طريق اينترانت بتوانند اينترنت را دريافت كنند.

به همين دليل در شهر هاي كوچك ٤، ٥، ٦، ٧ و ٨ كه تعداد كاربران كمي دارند، پهناي باند اينترانت دو برابر اينترنت تعيين شده است.

براي اتوماسيون اداري و ارتباطات داخلي بين شهري از اينترانت استفاده مي شود.

ضمانت شركت در مناقصه براي مواردي هست كه جمع مبلغ ساليانه از سقف معاملات بزرگ (كه توسط ديوان محاسبات هر ساله اعلام مي شود و در سال ١٣٨٨ برابر ٤٤٠٠٠٠٠٠٠ ريال بوده است) بالاتر برود. لذا براي مراكزي كم جمعيت و كوچك كه ميزان مصرف اينترنت پايين و در نتيجه قيمت تمام شده پايين تر از سقف مذكور باشد دريافت چك تضميني لازم نيست.

اين فرم به گونه اي طراحي شده است كه شما مي توانيد بخضي از آن را در استعلام خريد تان استفاده نماييد. در واقع در اين فرم استعلام، اينترنت، اينترانت و پشتيباني بدون قطعه ي تجهيزات سخت افزاري از پيمانكار برنده خواسته شده است. به ويژه در بخش اينترنت و اينترانت شرايطي در نظر گرفته شده است كه شركت بنده ي استعلام نتواند كارفرما را دور بزند.

و صد البته از پيشنهاد و راهنمايي شما بازديد كننده ي عزيز در اين مورد استقبال خواهم كرد.

در اين مطلب موارد زيادي هست كه مي تواند درس عبرتي باشد براي شركت هاي انفورماتيك (كه هم صنف خودم هستند)، كارشناسان انفورماتيك و مديران سازمان ها كه با انعقاد عهدنامه هاي تركمنچاي سابقه ي بد براي خودشان درست نكنند و هر آن كه اهل فكر و تدبير باشد.

موفق باشيد.