Tag Archive: مديريت


عنوان

ابزار هاي كنترل از راه دور (در شبكه)

عنوان انگليسي

Remote control tools

كلمات كليدي

Remote, Control, Administration, Monitoring, Management, Network, Lan, Wan

مؤلف

Becky Roberts

مرجع

http://www.techrepublic.com

سطح

متوسط

مترجم

مهدي عبداللهي

تاريخ انتشار

٢١ ارديبهشت ١٣٨٩

تعداد صفحه

٦

فايل هاي ضميمه
مطالب مرتبط

دانلود فايل پي دي اف (لينك ١)

دانلود فايل پي دي اف (لينك ٢)

قابلیت های اجرای راه دور در مجموع ، کار را بسیار ساده تر می سازد. این روزها ابزارهای بسیاری را برای انتخاب در دسترس دارید . در اینجا فهرست برخی از متداول ترین موارد را به همراه اطلاعات مربوط به شرکت و قیمت آنها ارايه کرده ایم .

توضيح مترجم:

اين مقاله مربوط به سال ٢٠٠٥ ميلادي است، ليكن ابزار ها و نرم افزار هاي نام برده شده در آن، در حال حاضر هم منتشر مي شوند. در مواردي كه قيمت نرم افزار ذكر شده است مربوط به همان سال ٢٠٠٥ مي باشد و ممكن است در حال حاضر تغيير كرده باشد. و صد البته چون متأسفانه كپي رايت در ايران رعايت نمي شود شايد براي استفاده كننده ها بحث قيمت مطرح نباشد و به جاي آن در دسترس بودن نسخه ي قفل شكسته اولويت داشته باشد. امكاناتي كه براي هر ابزار بيان شده ممكن است در نگارش هاي جديدتر – كه ٥ سال پس از انتشار نسخه ي اصلي اين مقاله يعني در سال ٢٠١٠ عرضه مي شوند- براي سيستم عامل هاي امروزي بيشتر شده باشند.

در ضمن نرم افزار هاي متعدد و متنوعي علاوه بر آنچه در اين فهرست مي بينيد به خواندن ادامه دهید

Advertisements
عنوان

شش مرحله مورد نياز جهت تشخيص حملات شبكه اي

عنوان اصلي

Intrusion detection checklist: Six stages of handling attacks

كلمات كليدي

Network , Security , Administration , Documentation

مؤلف
مرجع

http://www.techrepublic.com

سطح
مترجم

مهدي عبداللهي

تاريخ انتشار

١٣ اسفند ١٣٨٨

تعداد صفحه

٣

فايل هاي ضميمه
مطالب مرتبط

دانلود متن كامل

در اين مطلب اقدامات مورد نياز جهت تشخيص حملات شبكه اي را طي ٦ مرحله ي آماده سازي، تشخيص، بازدارندگي، براندازي نفوذ، بازيابي و مرحله ي جمع بندي پاياني به صورت چك ليست خواهيد ديد.

عنوان

مستند سازي يك شبكه ي كامپيوتري

عنوان اصلي

Network documentation

كلمات كليدي

IT Management, Network, Admin , Documentation

مؤلف

مرجع

http://www.techrepublic.com

سطح

متوسط

مترجم

مهدي عبداللهي

تاريخ انتشار

١٣ اسفند ١٣٨٨

تعداد صفحه

١

فايل هاي ضميمه
عناوين مرتبط

دانلود متن كامل

چك ليستي كه مشاهده مي كنيد مي تواند جهت مستند سازي كامل شبكه در يك سازمان مفيد باشد. در عين حال اگر دقيق تر بررسي كنيد هر كدام از عناوين اين فهرست، خودشان يك مجموعه ي داده ها جهت مستند سازي را لازم دارند. در ضمن به جز بخش «اكتيو دايركتوري» و سرويس هاي اختصاصي ويندوز ميكروسافت بقيه ي عناوين را در هر نوع شبكه اي مي توانيد استفاده نماييد.

عنوان

طرح كلي مستند سازي يك شبكه ي كامپيوتري

عنوان اصلي

Network documentation outline

كلمات كليدي

IT Management, Network, Admin , Documentation

مؤلف

مرجع

http://www.techrepublic.com

سطح

متوسط

مترجم

مهدي عبداللهي

تاريخ انتشار

١٣ اسفند ١٣٨٨

تعداد صفحه

٣

فايل هاي ضميمه
عناوين مرتبط

دانلود متن كامل

در اين فهرست به عناوين آنچه كه بايد در يك مستند سازي جامع براي شبكه كامپيوتري در نظر بگيريم، اشاره مي كنيم. شما نيز مي توانيد با استفاده از تجربه تان اين فهرست را تكميل نماييد.

عنوان

ابزار خودكار مديريت پشتيباني

عنوان اصلي

Trouble Ticket Tool

كلمات كليدي

IT Management , Excel , Macro , VBA , Technical Support , Report

مؤلف

Greg Shultz, Jody Gilbert

مرجع

http://www.techrepublic.com

سطح

متوسط

مترجم

مهدي عبداللهي

تاريخ انتشار

١٣ اسفند ١٣٨٨

تعداد صفحه

فايل هاي ضميمه

TroubleTicketTool.xlsm

متن كامل داخل صفحه ي نخست فايل اكسل قرار دارد.

مقدمه

اگر اين سيستم را براي مديريت درخواست هاي اعلام شده به بخش پشتيباني استفاده مي كنيد به راحتي مي توانيد اطلاعات مربوط به اشكالات فني كاربران و سيستم ها را ذخيره، جستجو و توليد گزارش نماييد. ابزار خودكار مديريت پشتيباني با استفاده از VBA اطلاعات را در صفحات اكسل ذخيره مي كند و شما مي توانيد اطلاعات و گزارش هاي مورد نظرتان رو چاپ كنيد.

عنوان

نظارت بر مشكلات انفورماتيك و راه حل هاي آن ها

عنوان اصلي

Track IT issues and solutions

كلمات كليدي

IT Management

مؤلف

Andrew Imms

مرجع

http://www.techrepublic.com

سطح

مبتدي

مترجم

مهدي عبداللهي

تاريخ انتشار

١١ اسفند ١٣٨٨

تعداد صفحه

١

فايل هاي ضميمه

it tracking_monthly_it_report.docx

it tracking_it_statement_of_intent.docx

دانلود متن كامل

مستنداتي كه مي توانند مسايل مربوط به انفورماتيك را تحت نظارت بگيرند

در اين موضوع دو فرم طراحي گرديده اند كه مي توانيم توسط آنها مسايل مربوط به انفورماتيك را تحت نظر بگيريم و به تبع آن با ثبت مشكلات به صورت روزانه و گزارش هاي كلي به صورت ماهيانه به تفكيك واحدهاي سازماني از بسياري دوباره كاري ها در زمينه انفورماتيك پيشگيري نماييم.

١- فرم گزارش ماهيانه انفورماتيك (از اينجا دانلود كنيد)

اين گزارش به صورت يك فهرست روزانه از مشكلات پيش آمده در زمينه انفورماتيك همراه با راه حل آنها است. با پيش بيني يك روش امتياز بندي به راحتي مي توانيم در هر زمان وضعيت واحد سازماني مذكور را بررسي نماييم. واحد انفورماتيك با هر گزارش مربوط به يك مشكل پيش آمده امتياز ١- و با ارايه هر راه حل براي مشكل امتياز ١+ را به دست مي آورد.

هدف در نهايت نگه داشتن امتياز مورد بحث (حتي الامكان) نزديك صفر است. به كمك اين فرم مديريت سازمان در هر لحظه مي تواند وضعيت سازمان را به صورت ماهيانه و يا ساليانه از نظر انفورماتيك كنترل نمايد.

براي استفاده از اين فرم بايد نكات زير را در نظر بگيريم:

  • حجم گزارش حداكثر يك صفحه باشد
  • از ثبت جزئيات فني در اين فرم خودداري گردد
  • موفقيت هاي به دست آمده از نظر صرفه جويي در وقت و زمان نيز تشريح گردد.
  • در صورتي كه گزارش در باره حل يك مورد بحراني است راه حل پيشگيري از تكرار آن ذكر گردد.

در پايان ماه گزارش به مدير ارايه مي گردد و در صورت مشاهده امتيازات منفي، مشكلات حل نشده پيگيري مي گردند.

٢-فرم دستورالعمل اصلاحي انفورماتيك (از اينجا دانلود كنيد)

اين فرم جهت پيشگيري از تكرار اشكالات و حل موارد نقص فعلي مي باشد. اين فرم، موضوع، علت و راه حل را مستند مي نمايد. پس از تكميل تاريخ پياده سازي دستورالعمل و هر گونه توضيحات ضروري ديگر در آن ثبت مي گردد. موارد ثبت شده در فرم گزارش ماهيانه انفورماتيك در واقع فهرست موضوعي اين فرم هستند.

چه چيزهايي بايد تحت نظر باشد

به عنوان مثال در يكي از گزارش هاي ماهيانه به موضوع حجم بالاي ايميل هاي ارسالي مشتريان اشاره گرديد. با بررسي آن متوجه شديم كه كاركنان شركت بايد وقت قابل توجهي را براي دانلود ايميل هاي پر حجم همراه با نقشه ها و فايل هاي گرافيكي صرف مي كنند و پهناي باند فعلي شركت براي اين كار مناسب نيست.

با تغيير اشتراك اينترنت از حالت تلفني به ليزلاين هزينه تلفن كاهش يافت، هزينه اضافي به ISP حذف گرديد و زمان صرف شده توسط كاركنان به يك هشتم حالت قبلي رسيد.

%d وب‌نوشت‌نویس این را دوست دارند: